隐私政策

引言

杭州格耐马网络科技有限公司重视个人信息保护。本隐私政策说明您访问 www.genaima.com 或通过网站提交咨询信息时，我们如何收集、使用、存储和保护相关信息。

请您在使用本网站前阅读本政策。您通过网站表单提交信息，即表示您了解并同意本政策所述的信息处理方式。

一、我们如何收集信息

我们遵循正当、合法、必要原则收集信息。

1. 您主动提供的信息：包括姓名、电话、邮箱、公司名称、咨询内容等。
2. 访问产生的信息：包括 IP 地址、浏览器类型、设备信息、访问页面和访问时间等，用于网站统计和体验优化。
3. Cookies 信息：用于识别浏览器偏好和改善网站访问体验，不用于未经授权的个人身份识别。

二、我们如何使用信息

我们仅在明确、合理的业务场景中使用您的信息。

1. 回应您的咨询，提供产品演示、方案沟通或商务跟进。
2. 进行内部客户关系管理，记录沟通过程和服务需求。
3. 基于匿名化访问数据优化网站内容和服务体验。
4. 在法律法规要求时，配合监管或执法机构履行相关义务。

三、信息共享与委托处理

未经您的明确同意，我们不会出售或出租您的个人信息。因网站托管、技术支持等必要服务发生委托处理时，我们会要求服务提供方按照约定保护信息安全。

四、信息保护

我们采取符合行业通行实践的技术和管理措施保护您的信息，包括 HTTPS 传输、访问权限控制和内部流程管理。互联网环境并非绝对安全，我们会持续改进保护措施。

五、您的权利

您可以通过本政策末尾的联系方式向我们提出访问、更正、删除或撤回授权等请求。

六、政策更新

我们可能根据业务和法律要求更新本政策。更新后的政策将在本网站发布，并标注生效日期。

七、联系我们